近期，余姚某電器企業(yè)出口到澳大利亞的一批價(jià)值五萬(wàn)多美元的真空吸塵器因噪音過(guò)大，國(guó)外消費(fèi)者投訴較多，無(wú)奈整批退回國(guó)內(nèi)，企業(yè)損失巨大。

寧波余姚檢驗(yàn)檢疫局隨即按照進(jìn)境返修貨物流程要求對(duì)該批貨物進(jìn)行了情況調(diào)查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，退貨具體原因是國(guó)外客戶與該國(guó)內(nèi)企業(yè)簽訂合同時(shí)要求該款真空吸塵器的噪聲等級(jí)不超過(guò)78分貝，而該產(chǎn)品的實(shí)際噪音等級(jí)達(dá)到了84分貝，明顯不符合客戶要求。

據(jù)悉，吸塵器由于需要電機(jī)高轉(zhuǎn)速運(yùn)轉(zhuǎn)（每分鐘30000-40000轉(zhuǎn)）在機(jī)器內(nèi)產(chǎn)生瞬間真空，和外界產(chǎn)生負(fù)壓差，達(dá)到吸塵的作用，所以工作時(shí)會(huì)不可避免產(chǎn)生電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)和空氣快速流動(dòng)的聲音。一些國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)噪音均有明確要求，如我國(guó)國(guó)標(biāo)對(duì)吸塵器定義為“短時(shí)工作產(chǎn)品”，對(duì)吸塵器的噪音要求為不高于85分貝（標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室測(cè)試數(shù)據(jù)）。2013年歐盟出臺(tái)真空吸塵器ErP指令(EU No 666/2013)對(duì)我國(guó)吸塵器行業(yè)影響深遠(yuǎn)，其中對(duì)噪音等級(jí)也有明確規(guī)定，該指令要求從第二階段（2017年9月1日）起吸塵器噪音等級(jí)應(yīng)小于等于80分貝，不符合該要求的產(chǎn)品將不允許在歐盟市場(chǎng)投放。

吸塵器是寧波地區(qū)特色小家電出口產(chǎn)品之一，年出口量達(dá)到1300萬(wàn)臺(tái)以上，貨值近3億美元，其中出口歐盟近1億美元，因此，一旦某項(xiàng)指標(biāo)不符合國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)要求，將對(duì)企業(yè)造成較大影響。

尚德檢測(cè)相關(guān)部門(mén)提醒相關(guān)企業(yè)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的收集與學(xué)習(xí)，及早做好諸如歐盟ErP指令這類壁壘的應(yīng)對(duì)工作，最大限度降低出口風(fēng)險(xiǎn)。一是確定出口產(chǎn)品范圍，判斷所出吸塵器產(chǎn)品是否屬于ErP指令影響范圍；二是要積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，適度縮小大功率吸塵器的生產(chǎn)規(guī)模或拓展歐盟以外市場(chǎng)；三是要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加快對(duì)低噪音、高效能真空吸塵器的研發(fā)進(jìn)度，及早做好適應(yīng)新指令實(shí)施準(zhǔn)備，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。